インターネット写真閲覧サイトにおけるセキュリティ強化に伴い操作ができない場合

インターネット写真販売サイトのご利用誠にありがとうございます。
本サイトではお客様の情報の安全性を確保するため、通信時の情報を暗号化しセキュリティの強化に努めております。

このたび、WEBサイト・カート・決済システムにおきまして、
従来よりもより安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」へセキュリティの強化をいたします。
「TLS1.2」は個人情報やクレジットカード情報など機密性の高いデータを、暗号化して安全にやり取りするための仕組みです。

これに伴い、一部のOSとブラウザにおいて弊社のサービスがご利用いただけなくなります。
今後も継続してサービスをご利用いただくため、お客様より見られない、カートに入らないなどの現象がございましたら、以下詳細をご確認ください。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
弊社独自のシステム変更ではなく、
全国的な暗号化技術 変更のため今回のご案内となります。
何とぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象】写真閲覧サイトそのもの・カートシステム・カート投入後の決済不能

利用可能環境

以下記載のバージョン以外をご利用の場合はアップデートなどの対応が必要でございます。

パソコン端末

デバイス/OS ブラウザ
Windows
Windows 7以上

Internet Explorer 11以上
EdgeGoogle ChromeMozilla Firefox
最新バージョンを推奨します

Mac
macOS X v10.9以上

Safari 7以上
最新バージョンを推奨します

スマートフォン

デバイス/OS ブラウザ
Android
Android 5以上

Google ChromeMozilla Firefox
最新バージョンを推奨します

iPhone
iOS 5以上

Safari
最新バージョンを推奨します

対応方法

OS・ブラウザを最新バージョンにバージョンアップするか、別のブラウザのご利用をお試しください。
特にAndroid OS 4のつくバージョンは対応が難しくなりますので、ご理解賜ります様お願いいたします。

スマートフォンをご利用の方

新しくないOS(iOS 4以前、Android 4.x 以前)の場合はブラウザを最新にしても、OSのバージョンアップは難しく、ページの閲覧ができない可能性があります。

Androidの一般的なOS確認方法
  • 1ホーム画面で [アプリ] をタップ
    または画面上部の通知バーを2本の指で下へスライドし、
    クイック設定ツール画面を表示します
  • 2[設定] をタップします
  • 3[端末情報] によりAndroidのOSがわかります
    ※機種によってOS確認方法が変わる場合もございます
iPhone iOS 確認方法
  • 1ホーム画面で [設定] をタップします
  • 2[一般] → [情報] をタップします
  • 3[バージョン] 項目の数字で現在のiOSバージョンを確認できます
バージョン確認/アップデート方法

その他、各端末の設定画面より行うことができますが、
ご不明点につきましては、ご利用されている端末およびブラウザのヘルプをご確認いただきます様お願いいたします。

インターネット写真閲覧システム サポートセンター